Conditions générales d'utilisation et de vente
Dernière mise à jour : [date à compléter lors de la mise en ligne]
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du service Friid, plateforme d'automatisation de tâches administratives à destination des petites entreprises, éditée par [Nom de la société à compléter].
2. Offres et tarifs
Friid propose trois offres d'abonnement mensuel, sans engagement de durée : Essentiel, Pro et Sur mesure. Le détail et le tarif de chaque offre sont disponibles sur la page tarifs du site. Les tarifs sont exprimés toutes taxes comprises.
3. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement déjà réglée, sans remboursement au prorata sauf disposition légale contraire.
4. Responsabilités de l'utilisateur
Vous restez seul responsable des documents que vous validez et envoyez via Friid, notamment vos devis et vos réponses aux mails de vos clients. Friid prépare des propositions mais ne se substitue pas à votre jugement professionnel.
5. Disponibilité du service
Nous mettons tout en œuvre pour assurer un service disponible et fiable, sans pouvoir garantir une disponibilité continue. Des opérations de maintenance peuvent occasionner des interruptions temporaires, dont nous nous efforçons de limiter la fréquence et la durée.
6. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.